Ley 7/2023 de proteccion de los derechos y el bienestar de los animales
Coordinacion operativa animal para administraciones locales
Gencoan centraliza la gestion de incidencias con animales, el enrutado a la red de protectoras del territorio y el cumplimiento normativo. Para ayuntamientos, cabildos y mancomunidades.
Como funciona
Desde el aviso ciudadano hasta la resolucion del caso, con trazabilidad completa.
Se recibe el aviso
Un ciudadano, la policia local o el 112 reportan un animal encontrado, herido o en situacion de riesgo. El aviso se registra con ubicacion y datos basicos.
Se localiza y clasifica
El sistema geolocaliza la incidencia, clasifica la urgencia y determina el municipio responsable. Si hay microchip, se consulta el registro.
Se enruta al nodo disponible
El motor de derivacion propone la protectora, refugio o casa de acogida con capacidad utilizable y mejor score de fiabilidad en la zona.
Se gestiona con trazabilidad
Cada accion queda registrada en un expediente inmutable: recogida, atencion veterinaria, acogida, adopcion o reintegracion. Auditable por la administracion.
A quien sirve
Cada perfil accede a la informacion y herramientas que necesita para su rol.
Ayuntamientos y cabildos
Cumplimiento normativo de la Ley 7/2023. Coordinacion con la red de protectoras del territorio. Reporting para justificacion ante pleno y organos de control.
Protectoras y refugios
Gestion de capacidad, expedientes de animales, historial clinico, acogidas, adopciones. Comunicacion directa con la coordinacion territorial.
Casas de acogida
Portal propio con el animal a su cargo, tareas asignadas, contacto con la protectora responsable y registro de seguimiento.
Veterinarios colaboradores
Revision de animales asignados, registro de intervenciones clinicas, vacunaciones, esterilizaciones. Calendario de citas.
Voluntariado organizado
Tareas de paseo, transporte, socializacion. Registro de horas, certificados para justificacion externa, formacion.
Ciudadanos
Reportar animales encontrados o en peligro. Consultar el estado de un aviso. Buscar animales perdidos. Sin necesidad de cuenta.
Que hace el sistema
Cada funcionalidad responde a un problema operativo concreto documentado por protectoras y administraciones.
Gestion de incidencias
Alta, clasificacion, enrutado automatico, derivacion entre nodos, escalado por timeout y cierre con motivos tipificados.
Expediente del animal
Identificacion, historial clinico, vacunas, esterilizacion, galeria de fotos, documentos. Timeline inmutable de eventos.
Red territorial
Mapa de protectoras, refugios, casas de acogida y veterinarios. Capacidad utilizable y score de fiabilidad por nodo.
Guardias 24/7
Calendario de turnos, cadenas de escalado, aceptacion por push o SMS, retribucion exportable para nomina.
Reporting normativo
Informes de cumplimiento Ley 7/2023, tiempos de respuesta, ocupacion territorial, memoria anual. Exportacion a PDF y CSV.
Auditoria y trazabilidad
Ledger inmutable con hashes encadenados. Log de auditoria completo. Verificacion de integridad. Cumplimiento RGPD.
Modo offline
Alta de incidencias sin cobertura desde el movil. Cola de sincronizacion automatica al recuperar conexion.
Integraciones
Registros autonomicos (REIAC, SCRPA), sistemas municipales, lectores de microchip, WhatsApp Business, email, SMS.
Para administraciones locales
Si representas a un ayuntamiento, cabildo, mancomunidad o diputacion y necesitas una solucion de coordinacion operativa para el cumplimiento de la Ley 7/2023, contacta con nosotros para evaluar la implantacion en tu territorio.